O que está incluso na assinatura?
O uso da plataforma, as atualizações, o suporte do plano contratado e a operação da infraestrutura. Custos cobrados diretamente pela Meta pelo envio de mensagens são repassados conforme o consumo do mês.
Preciso trocar de número?
Não. Sua empresa conecta a própria conta do WhatsApp Business pelo fluxo de autorização da Meta e continua titular do número e das conversas.
Existe fidelidade?
A assinatura é mensal. Ao encerrar o contrato, todo o acesso é encerrado e você pode solicitar a exportação dos dados do seu atendimento.
Como começa a implantação?
Conversa de diagnóstico, conexão da conta, configuração dos modelos de mensagem e das integrações, treinamento da equipe e acompanhamento das primeiras semanas de operação.